1. Cách đặt lịch
- Gọi hotline 0905 304 999.
- Nhắn tin qua Messenger m.me/lacadental.
Anh chị vui lòng cho LACA biết họ tên, số điện thoại, thời gian mong muốn và nhu cầu thăm khám.
2. Xác nhận lịch hẹn
Lịch hẹn được giữ khi LACA xác nhận lại qua điện thoại hoặc tin nhắn. Giờ làm việc: 8:00–12:00 và 13:30–20:00. Tin nhắn gửi ngoài giờ sẽ được trả lời vào giờ làm việc tiếp theo.
3. Chuẩn bị trước buổi khám
- Đến sớm 10–15 phút để làm thủ tục.
- Mang theo phim X-quang, đơn thuốc hoặc hồ sơ điều trị răng trước đây, nếu có.
- Báo cho bác sĩ các thuốc đang dùng và bệnh lý như tim mạch, tiểu đường, huyết áp, dị ứng thuốc.
- Báo cho bác sĩ nếu anh chị đang mang thai hoặc cho con bú.
- Trẻ em dưới 18 tuổi đi khám cần có cha mẹ hoặc người giám hộ đi cùng.
4. Đổi hoặc hủy lịch
Nếu cần đổi hoặc hủy lịch, anh chị vui lòng báo sớm qua hotline hoặc Messenger để LACA sắp xếp lại và nhường khung giờ cho khách hàng khác.
5. Khi anh chị đến trễ
LACA sẽ cố gắng sắp xếp. Trường hợp thời gian còn lại không đủ để khám an toàn, LACA sẽ đề xuất khung giờ khác để không ảnh hưởng đến khách hàng đã hẹn sau.
6. Khi LACA cần đổi lịch
Nếu bác sĩ có việc đột xuất, LACA sẽ chủ động báo sớm và đề xuất thời gian thay thế phù hợp với anh chị.
Đau nhức dữ dội, sưng, chảy máu kéo dài? Gọi ngay 0905 304 999 trong giờ làm việc. Ngoài giờ hoặc khi có dấu hiệu nguy hiểm, anh chị hãy đến cơ sở y tế gần nhất.
Cần hỏi thêm? Gọi hotline hoặc nhắn tin, LACA trả lời trong giờ làm việc.